Bueno saber:

Desayuno: 12 €/persona Cama supletoria: 10 €
• Colaboración con aparcamiento público a 300 m: 12 € por 24 horas
Tasa turística: 1,76 € por noche por adulto
• Suplemento cuna: 10€
• Check-in después de las 16h. (posible antes según disponibilidad) y salida antes de las 11.00 h.
Recepción abierta de 8h a 20h (consúltenos para llegadas después de las 20h)
• Para el período del festival, por favor contáctenos

Condiciones generales

Al reservar en nuestra web, ¡te garantizamos el mejor precio! Cancelaciones gratuitas hasta 48 horas antes de tu fecha de llegada. Después de estas 48 horas, se cobrará una noche en caso de cancelación o modificación de su reserva.

Condiciones de Cancelación

Todas las cancelaciones deben ser confirmadas por escrito (correo electrónico o carta).
En caso de cancelación dentro de las 48 horas previas a la fecha de llegada, el establecimiento se reserva el derecho de retener la totalidad del depósito pagado (es decir, el importe de una (noche de estancia).

En caso de cancelación con menos de un mes de antelación para una reserva de un grupo que represente al menos el 75 % de la capacidad del hotel, se facturará el importe de una noche completa para todas las habitaciones reservadas.

Reservas y cancelaciones durante el Festival de Aviñón

Cualquier cambio de fechas con menos de 60 días de antelación a su estancia confirmada supondrá la facturación de un cargo equivalente al 50% por noche cancelada, modificada o trasladada. Durante su estancia, cualquier cambio en las fechas previstas se considera una cancelación (se cobrará el importe total de las noches).

Llegada/Salida

Las habitaciones están disponibles a partir de las 16:00.

Por favor, infórmenos de su hora de llegada y haremos todo lo posible para tener las habitaciones listas a tiempo si llega antes. Para llegadas después de las 18:00, se requiere un número de tarjeta de crédito o un cheque de depósito. Las habitaciones deben desocuparse a más tardar a las 11:00. Cualquier retraso podría resultar en el cargo de una noche adicional. Sin embargo, puede solicitar que le reserven la habitación un poco más en recepción, donde se encargarán de ello. Esta opción está sujeta a disponibilidad y puede no ser siempre posible.

Nos encargaremos de su equipaje a partir de las 8:00. La recepción cierra a las 20:00. Por favor, avísenos si tiene previsto llegar después de las 20:00.

Mascotas

No se admiten mascotas.

Pagos

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

– Efectivo (solo euros)
– Cheque bancario (solo se puede pagar en un banco francés, con documento de identidad)
– Tarjetas bancarias: Visa, Eurocard, Mastercard y American Express
– Cheques de vacaciones

En caso de litigio, el cliente puede contactar con el Mediador de Turismo y Viajes, cuyos datos de contacto son: Médiation Tourisme et Voyage BP 80 303 75823 PARÍS Cedex 17; sitio web www.mtv.travel

Los consumidores pueden registrarse gratuitamente en una lista de exclusión de llamadas telefónicas en www.bloctel.gouv.fr