Buono a sapersi:

• Colazione: 12 €/persona
• Letto supplementare: 10 €
• Convenzione con parcheggio pubblico a 300 metri: 12 € per 24 ore
Tassa di soggiorno: 1,76 € a notte per adulto
• Supplemento lettino baby: 10€
• Check-in dopo le 16:00. (possibile anche prima, a seconda della disponibilità) e check-out entro le ore 11.00.
Reception aperta dalle 8:00 alle 20:00 (contattateci per arrivi dopo le 20:00)
• Per il periodo del festival, contattateci

Condizioni Generali

Prenotando sul nostro sito web, ti garantiamo il miglior prezzo! Le cancellazioni sono gratuite fino a 48 ore prima della data di arrivo prevista. Dopo queste 48 ore, verrà addebitato l'importo di una notte in caso di cancellazione o modifica della prenotazione.

Condizioni di cancellazione

Tutte le cancellazioni devono essere confermate per iscritto (e-mail o lettera).
In caso di cancellazione entro 48 ore dalla data di arrivo, la struttura si riserva il diritto di trattenere l'intero acconto versato (ovvero l'importo di una notte) soggiorno).

In caso di cancellazione con meno di un mese di anticipo per una prenotazione di un gruppo pari ad almeno il 75% della capacità dell'hotel, verrà addebitato l'importo di una notte intera per tutte le camere prenotate.

Prenotazioni e cancellazioni durante il Festival di Avignone

Per una prenotazione di 1 Per prenotazioni di più di 1 notte, il deposito è pari al 50% del soggiorno. Per prenotazioni confermate, il deposito è pari al 50% del soggiorno. Per prenotazioni confermate, il periodo di cancellazione è di 60 giorni prima del soggiorno. È necessario comunicarcelo via e-mail. In caso contrario, la caparra versata in anticipo al momento della prenotazione verrà fatturata e trattenuta.
Qualsiasi modifica delle date effettuata meno di 60 giorni prima del soggiorno confermato comporterà la fatturazione di una penale pari al 50% per ogni notte cancellata, modificata o spostata. Durante il soggiorno, qualsiasi modifica alle date originariamente previste sarà considerata una cancellazione (verranno addebitate le notti totali).

Arrivo/Partenza

Le camere sono disponibili dalle 16:00

Vi preghiamo di comunicarci l'orario di arrivo e faremo del nostro meglio per far sì che le camere siano pronte in tempo se arrivate prima. Per gli arrivi dopo le 18:00, è richiesto un numero di carta di credito o un assegno di deposito. Le camere devono essere liberate entro le 11:00. Qualsiasi ritardo potrebbe comportare l'addebito di una notte aggiuntiva. Tuttavia, è possibile richiedere alla reception di tenere la camera un po' più a lungo, che si occuperà di organizzare il tutto. Questa opzione è soggetta a disponibilità e potrebbe non essere sempre possibile.

Ci prenderemo cura dei vostri bagagli a partire dalle 8:00. La reception chiude alle 20:00. Vi preghiamo di comunicarci se prevedete di arrivare dopo le 20:00.

Animali domestici

Gli animali domestici non sono ammessi.

Pagamenti

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

– Contanti (solo euro)
– Assegno bancario (pagabile solo presso una banca francese, con documento d'identità)
– Carte di credito: Visa, Eurocard-Mastercard, American Express
– Buoni vacanza 

In caso di controversia, il cliente può contattare il Mediatore del Turismo e dei Viaggi, i cui recapiti sono: Médiation Tourisme et Voyage BP 80 303 75823 PARIS Cedex 17; sito web www.mtv.travel

I consumatori possono registrarsi gratuitamente su una lista di disdetta telefonica all'indirizzo www.bloctel.gouv.fr